Garanti ve İade Koşulları
GARANTİ VE İADE KOŞULLARI
Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi
altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı
esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak
tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün
deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı
dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat
tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden
bizimle (DEFNE GRUP BASIM YAYINCILIK SAN. TİC LTDİ ŞTİ.)iletişim kurmanız
gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız
hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri
kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün
iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak,4077
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.